Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez SneakStyle, votre satisfaction est notre priorité.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Les articles doivent :

  • Être neufs et non portés.
  • Être retournés dans leur emballage d'origine.
  • Ne présenter aucune trace d'utilisation.

Produits non retournables

  • Articles personnalisés.
  • Produits endommagés par le client.
  • Cartes cadeaux.

Remboursements

Après réception et inspection de votre retour, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus du remboursement.

Si le remboursement est approuvé, il sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.