Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent les ventes réalisées sur le site sneakstyle.fr.
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site SneakStyle est exploité par :
E-mail : contact@sneakstyle.fr
Ci-après dénommé « SneakStyle » ou « le Vendeur ».
2. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes CGV s'appliquent aux commandes passées sur sneakstyle.fr par des consommateurs.
Le client reconnaît avoir pu prendre connaissance des présentes CGV avant de passer commande.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.
3. PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les pages correspondantes du site.
Le client est invité à prendre connaissance des informations disponibles avant de commander.
Nous faisons notre possible pour présenter les produits de manière fidèle.
Des différences mineures de rendu des couleurs peuvent notamment résulter de l'écran utilisé.
4. PRIX
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Ils sont indiqués en euros et toutes taxes comprises lorsque la réglementation l'exige.
Les éventuels frais de livraison ou autres frais applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
SneakStyle peut modifier ses prix pour l'avenir à tout moment. Une modification ultérieure n'affecte pas une commande déjà validée.
5. COMMANDE
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander et vérifie les informations de sa commande avant validation.
Avant le paiement définitif, le client peut vérifier et corriger les éventuelles erreurs.
La commande est enregistrée après validation et paiement selon le processus proposé sur le site.
Une confirmation est ensuite adressée à l'adresse e-mail renseignée lors de la commande.
SneakStyle se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande lorsqu'un motif légitime le justifie, notamment en cas de suspicion de fraude, d'incident de paiement ou d'impossibilité d'exécuter la commande.
Les droits du consommateur restent applicables.
6. PAIEMENT
Le paiement est effectué au moyen des méthodes proposées au moment de la commande.
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement disponibles sur la boutique.
SneakStyle n'a pas vocation à conserver directement les données bancaires complètes du client.
7. LIVRAISON
Les commandes sont livrées aux destinations proposées lors du paiement.
La date ou le délai de livraison applicable est communiqué avant la validation de la commande.
Les modalités complémentaires figurent dans notre Politique de livraison.
Lorsque la réglementation prévoit un délai maximal à défaut d'indication d'une date ou d'un délai, celui-ci reste applicable.
En cas de retard, le consommateur bénéficie des recours prévus par le Code de la consommation.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Pour les ventes à distance concernées par ce droit, le consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de manière non équivoque à :
contact@sneakstyle.fr
Il peut notamment utiliser le modèle suivant :
Après notification de la rétractation, le produit doit être renvoyé dans le délai légal applicable.
Les frais directs de retour liés à une rétractation sont à la charge du consommateur lorsqu'il en a été préalablement informé.
Le remboursement intervient conformément aux délais et modalités prévus par le Code de la consommation.
SneakStyle peut différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à réception d'une preuve d'expédition du produit, selon les conditions prévues par la loi.
Les exceptions légales au droit de rétractation restent applicables, notamment dans les cas expressément prévus par le Code de la consommation.
9. POLITIQUE COMMERCIALE DE RETOUR DE 30 JOURS
Indépendamment du droit légal de rétractation, SneakStyle propose une politique commerciale permettant de demander un retour jusqu'à 30 jours après réception.
Pour les demandes effectuées après expiration du délai légal de rétractation, les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente et conformément à notre Politique de retour.
10. GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation.
Pour les biens concernés, le consommateur dispose notamment d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour faire valoir la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par la loi.
Lorsque les conditions sont remplies, le consommateur peut demander la mise en conformité du bien selon les modalités prévues par le Code de la consommation.
La mise en œuvre de cette garantie est effectuée auprès du vendeur :
SneakStyle
contact@sneakstyle.fr
Les droits résultant de la garantie légale ne peuvent être supprimés ou limités par les présentes CGV.
11. GARANTIE DES VICES CACHÉS
Le client bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
12. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les modalités détaillées sont indiquées dans la Politique de retour et remboursement disponible sur le site.
13. SERVICE CLIENT
Pour toute question concernant une commande :
contact@sneakstyle.fr
Merci d'indiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.
14. DONNÉES PERSONNELLES
Les données nécessaires à l'exécution des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
15. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige, le consommateur doit d'abord adresser une réclamation écrite à :
contact@sneakstyle.fr
Si aucune solution amiable satisfaisante n'est trouvée, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève SneakStyle :
[NOM DU MÉDIATEUR]
[ADRESSE DU MÉDIATEUR]
[SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]
16. FORCE MAJEURE
Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un manquement directement imputable à un événement présentant les caractéristiques de la force majeure telles que reconnues par le droit applicable.
17. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Cette disposition ne prive toutefois pas un consommateur résidant dans un autre pays des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.
18. NULLITÉ PARTIELLE
Si une disposition des présentes CGV est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent applicables dans toute la mesure permise par la loi.
19. MODIFICATION DES CGV
SneakStyle peut modifier les présentes CGV pour l'avenir.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées au moment de sa validation.
20. CONTACT
SneakStyle
Site : sneakstyle.fr
E-mail : contact@sneakstyle.fr
